POLÍTICA DE CALIDAD

CONVASA CONSTRUCCIÓN E INTERIORISMO, S.A.

CONVASA CONSTRUCCIÓN E INTERIORISMO, S.A., es una empresa de construcción especializada en Obras de Interiorismo, desarrollando una gran actividad tanto de construcción de nueva implantación como de reforma de locales existentes. Situada en Oviedo, y con una experiencia consolidada avalada por el buen hacer, ha apostado por la mejora continua como el camino para seguir creciendo.

Utiliza un Sistema de Calidad como una manera de organizar su vida empresarial, para marcar diferencias en el sector y así asegurar la permanencia en el mercado actual local. Fundamentando la diferenciación en unos pilares básicos como son la Calidad del producto terminado, de sus Procesos constructivos previniendo los errores en su desarrollo, en la Mejora continua de éstos, y en la búsqueda de la Satisfacción del Cliente y el cumplimiento de requisitos. La Dirección de la empresa lidera e impulsa de manera permanente la Calidad den la empresa y asume y exige el compromiso y la participación de todo el personal de la empresa.

Convasa ha establecido un Sistema de Calidad basado en los siguientes principios, que nos permitan mejorar constantemente el servicio que ofrecemos.

•         Asegurando la total SATISFACCION DEL CLIENTE, dándole la calidad que espera y cumpliendo con las necesidades y requisitos por ellos definidos.
•         Manteniendo un ALTO GRADO DE PREPARACION DE NUESTRO PERSONAL, facilitándole todas las herramientas y medios necesarios para ello.
•         Compromiso de CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS, tanto los especificados por nuestros clientes como los legales y reglamentarios que afecten a nuestra actividad.
•         CONTROL IMPACTO AMBIENTAL, tomando las medidas necesarias, dentro de nuestras posibilidades, para reducir el impacto de nuestra actividad y prevenir la contaminación.
•         CONTROL DE INCIDENCIAS, detectando y controlando lo antes posible cualquier incidencia que repercuta negativamente en la calidad del Servicio, haciendo un seguimiento continuo de nuestras obras, corrigiendo, previniendo y mejorando de forma continua.

Así es responsabilidad mía y de todo el personal de la empresa, el correcto cumplimiento de las directrices y su implantación.

Dirección.

En Oviedo, a 12 de Julio de 2021.